預託サービス・EDIサービス専用問い合わせ窓口電話のご案内
現在、通常の代表電話対応については停止させていただいておりますが、「預託サービス」
「EDIサービス(買取系)」専用の問い合わせ窓口電話番号を開設し、運用を開始しております。
お問合せ前にどのサービスをご利用なのかご確認の上、ご利用ください。
なお、お問い合わせ先はサービス毎となりますので「預託EDIサービスの買取機能」の場合は
預託サービスを選択いただけますよう、よろしくお願いいたします。
（預託サービスの場合選択番号１、EDI(買取VAN)サービスの場合選択番号２となります）
＜預託サービス・EDIサービス専用 問い合わせ窓口＞
050-5369-5360（受付時間：平日 10:00～17:00）
上記窓口電話番号にて案内される該当するサービスの番号にて担当部署に直接おつなぎ
させていただきます。運用時の電話確認等でお急ぎの場合にご活用いただければ幸いです。
なお、少人数で対応させていただいておりますので時間帯や同時問合せ等で繋がりづらい場合も
ありますので、その際には大変申し訳ありませんが従来通りメールにてお問合せ、またはEDI振分や
接続障害については上記のNECクライアントサービスデスクも併せてご活用いただけますよう、
よろしくお願いいたします。
（2025/03/13更新）
事務局対応および各サービスについて（2025/03/13 現在）
現在、@MD-Net事務局はテレワーク対応を基本とし、事務所勤務体制も少人数のシフト制による
勤務を行っておりますので 電話・FAX対応を停止しております。（折り返し対応も原則停止）
問い合わせ等につきましては当ページの上段タブ「お問い合わせ」または下記事務局メール
アドレスへのご連絡をお願いいたします。なお、預託サービス・EDIサービス専用のお問合せ
電話を開設いたしましたので、内容により使い分けいただけますようよろしくお願いいたします。
◎事務局 E-Mail：office@md-net.net
なお、当会提供の各種サービスは通常通り運営されておりますのでご安心ください。
事務局での処理が必要となる案件につきましては通常よりも若干お時間を頂く事となります。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解頂けますよう、よろしくお願いいたします。
＊各ＥＤＩサービスの状況確認につきましてはご案内済みの各サービス状況照会サイトにて
ご確認ください。また、ＥＤＩサービス障害時には下記のＮＥＣクライアントサービスデスク
（NEC CSD）を併せてご利用ください。
＜ TEL：0120-009852 ＞
お問い合わせメールアドレス
・NEC CSD E-Mail：sidc-support@s-idc.net
・NEC CSD E-Mail：sidc-support@s-idc.net
ニュース
トピックス
-
12月21日
インボイス制度対応について(2023/05/25:一部更新)
-
06月30日
20周年ビジョン策定のお知らせ(2021/06/30)
@MD-Net預託EDI Movie
@MD-Net預託EDIの稼働報告・概要のMovieです。
左の画像をクリックして下さい。
左の画像をクリックして下さい。
＠MD-Net預託EDIのディーラー様向けご案内動画です。
左の画像をクリックしてください。
